2月2日，成都中医药大学启动“中医药+互联网”抗击疫情行动，100多位名中医在线面向全社会免费提供中医药健康咨询服务。网民足不出户，可以进入名中医在线直播间，与专家面对面交流，畅享中医药优质医疗资源。

2月5日下午，线上直播大厅迎来一位特殊“网民”，当患者视频出现的时候，专家、工作人员有些暗自欣喜，又或是感动的情绪。这是一位来自广元市偏远山区的老人，视频上清晰显示老人家的面容，那是一个标准的“80后”农村老婆婆。经孙女儿的鼓励和帮助，老人带着好奇的心理来看看这里的人都在干什么，平时遥不可及的专家长到底啥样？

也许平日里也少有使用手机，头一次走进网络直播间，老人还特别不习惯，她自己都不知道在直播间后台显示出她的视频显示都是斜着的。通过视频，老人家比较艰难地表达了自己想咨询的问题。因为年岁已大，又有浓厚的地方口音，工作人员不太能听清楚她表达的内容，每说一句都需要孙女儿帮忙“翻译”。

而此刻，与老人家连线的是成都中医药大学名老中医、伤寒专家傅元谋教授。傅老几乎也快成为“80后”，他耐心地询问对方，不仅需要问清楚到底哪里不舒服，还要出个“选择题”给老人家才能确切弄明白到底怎么个“不舒服”。这么一来一去，直播间显得非常忙碌而热闹。但经过仔细交流，最终弄明白了病情，傅元谋教授也给老人家提出了详细的调养建议。“80后”老婆婆得到了满意的回复，不断地向专家表达感谢，浓浓的地方口音显得特别淳朴而真挚。

“说实话，这一幕出现的时候，我的眼睛是湿润的。如何能借助互联网积极有效开展抗“疫”行动，把成都中医药大学的名老中医优质医疗资源真正送到普通百姓面前？今天，来自最偏远山区的百姓参与进来了，‘80后’的农村老婆婆可以和我们连线，直接与专家进行视频对话，解决她的健康困扰。虽然这些现象还是个案，但是它给了我们信心和希望，这正是我们平台工作的初衷。”平台负责人温川飙教授饱含深情地介绍说。

当前，疫情防控进入关键时期，减少外出，居家隔离尤其重要，广大网民可以通过互联网这一安全、便捷、“亲切”的交流方式实现多方需要。成都中医药大学“名中医在线”集中开展中医药卫生防疫、居家调理、心理疏导等服务，每天由三位专家接续连线服务。据工作人员统计，平台自启动三天以来，上线参会会诊近5000人次，其中每天增长率达30%，影响力逐步扩大，预期将会有更多人参与远程互动。

（文、编辑/王其奇）